Durée
7h
Public concerné
Élus, DGS, service communication
Intervenant
Professionnel en communication de crise
Conditions d'accès
DIF élus (code 0602)
Modalités
Présentiel / Théorie + jeux de rôle filmés ; DIF élus (code 0602) / Budget de formation des élus ; plan de formation de la collectivité pour les agents
Délai d'accès
Accès immédiat à partir de 10 stagiaires ; sinon, délai de 3 mois.
Tarif inter
300 € / stagiaire
Tarif intra
Sur devis
Effectif
À partir de 5 stagiaires

Objectifs pédagogiques

  • Structurer un message de crise adapté aux médias, aux habitants et aux partenaires
  • Répondre aux questions de journalistes en situation d'entretien filmé
  • Appliquer les règles de prise de parole sur les réseaux sociaux en période de crise
  • Élaborer des messages types pour les scénarios de crise les plus probables

Programme détaillé

Module 1 - Construire le message de crise de l'élu 2h

  • Comprendre pourquoi une mauvaise communication aggrave la crise.
  • Structurer un message qui rassure sans minimiser et protège sans mentir.
  • Adapter le discours selon l'interlocuteur : médias, habitants, partenaires.

Module 2 - S'entraîner face aux médias et réseaux sociaux 4h

  • Répondre aux questions des journalistes sous pression / exercices filmés.
  • Gérer une conférence de presse et les interpellations citoyennes.
  • Débriefing individuel : vos points forts et vos axes d'amélioration.

Module 3 - Formaliser votre méthode 1h

  • Repartir avec des messages préparés pour vos scénarios de crise les plus probables.
  • Définir le porte-parole et les règles de prise de parole en crise.

Évaluation et résultats

QCM ou mise en situation pratique / Certificat de réalisation délivré

Pas suffisamment de résultats de satisfaction à ce jour

DIF élus

Formation éligible au DIF élus (code 0602). Sur demande, nous ouvrons la session sur Mon Compte Élu. Nous vérifions votre éligibilité et vous guidons pas à pas ; vous validez ensuite vous-même votre inscription (FranceConnect+).

Cette formation ne délivre pas de certification enregistrée et n'ouvre pas de droit à poursuite d'études. Une attestation de fin de formation est remise à l'issue. Tarifs exonérés de TVA.

Formation ouverte aux personnes en situation de handicap. Référent handicap : Fabien Matras, gérant (direction@onfip.fr, 06 32 23 51 94).

Programme du catalogue Élus locaux, édition 2026, version du 7 octobre 2026. Télécharger le catalogue (PDF).